A Boca Rosa Beauty não é apenas uma marca de maquiagem. É um case de estudo sobre a evolução de uma DNVB (Digitally Native Vertical Brand) que nasceu da força de um creator.
Para quem não está familiarizado com o termo, uma DNVB é uma marca que nasce e cresce no ambiente digital, controlando toda a sua cadeia, do produto à venda direta ao consumidor, eliminando intermediários.
A trajetória de Bianca Andrade, que transformou sua influência digital em um negócio milionário, oferece lições valiosas para qualquer empresa que busca escala e sucesso previsíveis.
No painel do Space São Paulo, com Felipe Bernardo, Head de E-commerce e Growth da Boca Rosa Company, tivemos uma aula sobre os pilares que sustentam esse crescimento: a união entre uma marca forte, uma comunidade engajada e uma operação à prova de falhas.
1: A marca e o criador como um único ecossistema
O sucesso de marcas como a Boca Rosa não está apenas nos produtos, mas na autenticidade e na voz de sua fundadora. A DNVB se beneficia do relacionamento já construído pelo creator com sua audiência, transformando seguidores em clientes leais e defensores da marca.
Essa conexão íntima com o público permite à marca:
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Testar inovações: A Boca Rosa inovou ao apostar em um provador virtual com realidade aumentada, uma funcionalidade que se tornou um diferencial competitivo.
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Gerir crises com transparência: Após um problema inicial com as embalagens, a postura transparente e corajosa da fundadora foi fundamental para manter a confiança da comunidade e fortalecer a marca.
2: A comunidade como motor de vendas e lealdade
A audiência de um creator não é apenas um público, é uma comunidade. E essa comunidade é o motor de vendas e de crescimento. O caso da Boca Rosa prova isso: em um lançamento, a marca faturou R$ 5 milhões em 4 horas, e grande parte desse sucesso veio da base de fãs engajada da fundadora.
A lição para as empresas que nascem digitais é clara: O crescimento sustentável não vem de novas aquisições a todo momento, mas da fidelização.
Clientes fiéis geram marketing boca a boca, o que impulsiona o LTV (Valor do Tempo de Vida do Cliente) e diminui a dependência de mídia paga.
3. A tecnologia como base para a ousadia
O maior risco de um creator que vira marca é não ter a tecnologia certa para acompanhar o crescimento. A ousadia da estratégia de marketing (como lançamentos com lives de alta audiência) exige uma operação que não quebra.
"A gente já arrisca em muitas coisas... Em alguma parte aqui da minha estrutura, eu preciso estar seguro. Preciso ter a confiança em tudo."
Essa frase de Felipe Bernardo, resume a importância de escolher uma plataforma de alta performance. A Shopify se destaca por sua arquitetura escalável, projetada para suportar picos de acessos e garantir a segurança da operação.
O Creator Launchpad: A solução completa da Check Commerce
Muitos creators que buscam profissionalizar sua marca enfrentam o medo do “Dia D”, aquele dia de lançamento onde a loja não pode cair. Eles se preocupam com a logística de empacotar caixas, com a complexidade da tecnologia de pagamentos e, acima de tudo, com o risco à reputação.
O Creator Launchpad é a resposta da Check Commerce para essas dores. É uma plataforma de comércio digital completa para creators, que cuida de toda a tecnologia e operação para que a sua única preocupação seja criar e vender.
O Launchpad transforma sua paixão em um negócio escalável e sem preocupações, garantindo:
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Loja Shopify à prova de lançamentos: Uma base sólida para aguentar picos extremos de vendas.
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Motor de pagamentos (com Appmax): Integração com o melhor sistema para aprovar o máximo de vendas, com checkout simples e seguro.
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Logística especializada (com Estoca): Você vende, e a Estoca armazena, empacota e envia seus produtos para todo o Brasil. Você nunca mais vai precisar tocar em uma caixa.
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Velocidade de lançamento recorde: Seu e-commerce pronto, com logística e meios de pagamento integrados, em até 90 dias.
A Check Commerce, única empresa brasileira no comitê global da Shopify , e a FullComm, maior desenvolvedora de apps da plataforma na América Latina, unem a força da sua marca creator à tecnologia necessária para um lançamento sem turbulência.
Assista a palestra completa de Felipe Bernardo no Space São Paulo
