Introdução
Conecte sua operação Shopify aos ERPs TOTVS com uma arquitetura pensada para reduzir retrabalho, organizar pedidos e dar mais visibilidade ao fluxo operacional.
Por que integrar Shopify com TOTVS
Shopify concentra a frente de venda e experiência do cliente. TOTVS concentra a operação, o backoffice e a gestão do negócio. Quando os dois sistemas não conversam, a equipe perde tempo com lançamentos manuais, divergências de informação e retrabalho.
Com a integração, você cria uma ponte entre venda e operação, permitindo que os dados circulem de forma estruturada entre as duas pontas do processo.
Como a arquitetura funciona
A arquitetura da integração pode variar conforme a operação, mas o princípio é o mesmo: a Shopify continua sendo o canal de comércio, enquanto o TOTVS passa a receber e enviar dados conforme as regras do negócio.
Em uma estrutura típica, a integração pode contemplar:
- Pedidos: envio de pedidos da Shopify para o TOTVS
- Clientes: sincronização de dados cadastrais
- Produtos e preços: atualização de itens, variações e tabelas conforme a regra definida
- Estoque: alinhamento de disponibilidade entre sistemas
- Status do pedido: retorno de informações operacionais para a loja
- Notas e faturamento: apoio ao fluxo fiscal e operacional, quando aplicável
A definição exata depende da versão do TOTVS, das integrações já existentes e da maturidade do processo interno.
Benefícios da integração Shopify com TOTVS
Menos trabalho manual
Reduza lançamentos repetidos e tarefas operacionais que consomem tempo da equipe.
Mais consistência de dados
Diminuir divergências entre loja, ERP e operação melhora a confiabilidade das informações.
Operação mais organizada
Com os sistemas integrados, o fluxo entre venda, separação, faturamento e expedição fica mais claro.
Melhor escala
A integração ajuda a suportar crescimento sem depender de aumento proporcional de esforço manual.
Mais visibilidade
A empresa passa a enxergar melhor o que aconteceu no pedido, no estoque e no backoffice.
Para quem essa integração faz sentido
Essa integração costuma ser indicada para operações que:
- vendem em Shopify e usam TOTVS como ERP
- precisam reduzir processos manuais
- trabalham com volume relevante de pedidos
- têm necessidade de organizar melhor estoque, cadastro e faturamento
- querem estruturar crescimento sem perder controle operacional
FAQ
A integração é nativa?
Depende da stack usada. Em muitos casos, a integração é construída sob medida ou com apoio de middleware como TOTVS IPaaS e o OMS da Check, conforme a arquitetura da operação.
O que pode ser sincronizado?
Os fluxos mais comuns envolvem pedidos, clientes, produtos, estoque e status operacional. O escopo final deve ser definido caso a caso.
A integração serve para qualquer TOTVS?
Não necessariamente. A compatibilidade depende do produto TOTVS utilizado, da versão e das APIs ou mecanismos disponíveis.
Precisa trocar o ERP?
Não. A proposta da integração é justamente conectar Shopify e TOTVS sem substituir o que já está funcionando no backoffice.
Quanto tempo leva para implementar?
O prazo varia conforme o escopo, complexidade do ERP, regras de negócio e integrações existentes. O ideal é mapear o processo antes de estimar. Em média, 30 dias.
